辽宁治疗白癜风医院 https://m.39.net/baidianfeng/a_4753196.html运营商与物业或产权方签署垄断协议、运营商楼宇配套设施无法共享……这些问题都会导致宽带用户在使用电子设备时突然“断网”。
目前,在辽宁省通信管理局等单位和部门的通力合作下,这些问题已得到有效解决。
年10月,在国家工信部联合整治行动部署电视电话会议后,辽宁省通信管理局积极与工信厅、公安厅、住建厅、市场监督管理局沟通联系,联合印发了《关于印发辽宁省商务楼宇宽带接入市场整治行动的实施方案的通知》。
据统计,辽宁是上报问题楼宇最多的省份,在此期间,相关部门共计摸排了商务楼宇处,其中存在问题的楼宇处。其中,涉及价格公示问题的楼宇处,涉及运营商与物业(产权方)签署垄断协议的楼宇18处、涉及运营商楼宇配套设施共享问题的楼宇处、涉及第三方运营设置障碍的楼宇15处、涉及物业收费问题的楼宇处,三家运营商均未接入的楼宇51处。
经过认真分析、研判,辽宁省通信管理局等单位和部门发现,辽宁省楼宇“肠梗阻”问题主要体现在六个方面,一是价格公示问题;二是运营商与物业(产权方)签署垄断协议的问题;三是运营商楼宇配套设施共享问题;四是第三方运营企业设置障碍的问题;五是物业收费问题;六是三家运营商均未接入的问题。
面对不同的问题类型,辽宁省通信管理局因事而异,精准施策,探索出了一系列行之有效的解决办法。
对于存在价格公示问题的楼宇,按照工信部关于“价格公示在楼宇内存在阻力的,可以在运营商的网站进行公示,也可以由营销人员进行宣传的指示精神”,省通信管理局要求各家电信运营企业通过多种渠道公示商务楼宇宽带价格,并在管局网站上进行动态通告。此外,对于运营商与物业(产权方)签署垄断协议的楼宇,相关部门通过推动各运营商进行行业内自查整改,修改垄断合同和签署自律公约的方式进行解决。目前,在全省联合检查过程中,四家电信运营企业已经与各地市通管办全面签署了自律协议,收到了良好的效果。
此外,对于涉及运营商配套设施共享问题的楼宇,相关工作人员直面历史原因,约谈了涉及到的运营商,针对个问题,各家运营商均已承诺公平接入,如商户有需求会及时配合其他运营商进行宽带接入;对于涉及第三方(非物业)设置障碍的楼宇,相关工作人员主要通过约谈、法律宣贯和政策宣讲的方式使设置方消除了障碍。
对于涉及物业收费的楼宇,相关工作人员发现,此类问题主要体现在商务楼宇至少有一家运营商进入,而物业对新进入的运营商进行收费的方面。目前,辽宁省对于这种收费行为没有法律上的制约,对此,辽宁省通信管理局从国家提速降费的角度对物业方进行了政策宣贯,所涉及的问题物业均表态支持。
另据统计,辽宁省共有51处楼宇并未接入三家主导运营商的宽带,经过核查厘清相关情况后,目前,其中35处楼宇已接入至少一家运营商网络,9处没接入的楼宇为露天市场且没有宽带需求,7处楼宇处于计划拆迁、商户极少以及尚未招商状态,暂不具备接入的社会价值。
目前,辽宁省已全部完成问题商务楼宇的排查整治工作。其中价格公示问题于2月26日整改完毕;运营商与物业(产权方)签署垄断协议的楼宇于3月31日整改完毕;涉及运营商楼宇配套设施共享问题的楼宇于3月31日整改完毕;涉及第三方(非物业)设置障碍的楼宇于4月13日整改完毕;涉及物业收费的楼宇于4月14日整改完毕;三家运营商均未接入的楼宇于4月5日整改完毕。
北国网记者李冰
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